Landesbetrieb Straßenwesen Brandenburg: Optimierung der Schadensbearbeitung

14.02.2014

Landesbetrieb Straßenwesen Brandenburg: Optimierung der Schadensbearbeitung

Eine besondere Herausforderung des Landesbetrieb Straßenwesen Brandenburg LS, besteht aktuell darin, ein effizientes und auf seine Kernaufgaben ausgerichtetes Schadensmanagement aufzubauen.

Vor diesem Hintergrund unterstützt die arf GmbH den LS dabei in einer ersten Phase die aktuellen Prozesse und die damit verbundene Organisations- und Aufgabenstruktur zu analysieren und gemeinsam mit den Fachverantwortlichen Szenarien zu entwickeln mit deren Umsetzung die Ziele erreicht werden können. Auf Basis dieser Ergebnisse soll eine technische Unterstützung der Fachbereiche konzipiert werden. Begleitet wird die Analyse der Schadensbearbeitung durch ein an die SCRUM-Logik angelehntes agiles Projektmanagement.

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